态度简直是不可理喻!”
“也难怪现在很多人都不喜欢来世贸大厦了,服务态度恶劣不说,据说还有假牌子……”
“哦……你说假牌子这事我倒是想起来了,上次我一个朋友在世贸大厦买了夏奈尔的衣服,回去一看质量好差,似乎就是假的。”
……
顿时,一些围观着的顾客便是开始议论纷纷起来。
萧浪听着,心中倒是感觉到有些沉痛。
他此刻的身份是天宇集团调查组的一员,因此自然是要有点负责的精神。世贸大厦本身就是天宇集团的产业,而慕晚云则是天宇集团的董事长。
因此,在那种爱屋及乌的心理作用下,看到一些顾客对于世贸大厦的印象如此之差,他自然是显得有点心痛。
由此可见,世贸大厦的管理层应该是出现了大问题大弊端,放任着如此没有素质的员工来服务客人,这销量怎么能提升上去?
而且,难道那些管理层就没有意识到这点问题?还是说,管理层就算是意识到了问题的根本却是放任不管,任其发展?如此长久下去必然会形成恶性循环,那谁还来世贸大厦购物?
“你是今天的值班经理?把你们的总经理给我他妈的叫过来!”
萧浪